垂釣經驗分享心得描述：：口耳相傳下，好口碑的珈羽成了許多媽咪心目中的最佳月嫂，不僅用心照顧寶寶與媽咪，更分擔媽咪在月子其處理家事的煩惱，她以以明快的節奏、有條不紊的方式，讓媽咪于舒服的環境中休息，讓寶寶在乾凈的環境中成長。 過去的無助經驗．萌發照顧的心 擔任月嫂近九年，服務過無數媽咪，珈羽說，這一切的起點，源于年輕為人母時的辛苦經驗，在生下二寶后，她獨自坐月子的同時，又得兼顧大寶，家人們忙于生意，難以伸出援手。她坦言，當時，有坐月子跟沒坐月子一樣，很快地，身體開始出現各種病痛，時常得到醫院、診所報到。 有感于女人坐月子的重要，當時，月嫂珈羽就想若有機會，希望能協助其他媽咪坐好月子，但礙于家里有孩子要照顧、家中的修車廠也需幫忙，遲遲沒有機會接觸。直到十年前，孩子們都長大成人，她開始著手準備自己想做的事，熱愛孩子與料理的她，歷經上課、考試、遴選、家訪等重重考驗后，終于圓夢成為一名月嫂！ 人與人的連結．從口耳相傳開始 月嫂珈羽自信地說，「經過九年的經驗累積，我現在都做口碑案！」其實，月嫂工作除了與合法仲介合作之外，靠的就是口耳相傳！和Yating的遇見也是如此，不過，卻是繞了一大圈，才又在緣分的牽引下相遇。 在Yating懷大寶時，她的媽媽就因朋友的推薦而找上月嫂珈羽，不過，當時珈羽檔期已滿。后來，Yating懷二寶，珈羽再次收到服務邀請，只是原本已規劃要到英國服務，礙于國外新冠肺炎疫情延燒，還未確定是否成行，但Yating的媽媽卻說：「沒關系，我可以等，若屆時不能去，再來為我女兒服務！」僅靠他人的推薦與電話聯系，能獲得對方支持與肯定，珈羽內心很是感激！ 英國的服務取消后，珈羽也才接下了Yating家的月嫂工作，由于簽約前與Yating未曾謀面，珈羽內心忐忑不安，擔心遇到不好相處的媽咪，但見面后，Yating的親和力大大翻轉了她的想像，甚至后來的相處都讓珈羽倍感溫暖。 不是外人．你也是我們的家人 珈羽提到，為了讓她能就近照顧媽媽與寶寶，Yating的二姐特地將自己的房間讓出來給她，并為此花了近一個月打掃房間，而在來到Yating家的第二天，珈羽就接到家中傳來噩耗，Yating也讓她趕緊回家，事后更給予關心與安慰，這些舉動都讓珈羽感受到，來到這里，你不是外人，是家人！ 也因為Yating給足信任，珈羽總盡心把許多事情打理得很好，時常主動提出幫忙，Yating笑說，其實簽約時并沒有提出太多要求，但珈羽的主動與精明能干，總能讓寶寶與自己都得到充足的照顧，在家事處理上更無需擔心。 月嫂愛乾凈．環境也乾凈溜溜 Yating提到，珈羽是個愛乾凈又很會收納的人，她印象特別深刻的是，平日，寶寶的衣物都由外傭協助整理，但某天忽然發現，寶寶衣物的折法不太一樣，詢問之下才發現，原來是珈羽傳授外傭折衣服的技巧，把衣服折成皮包的形狀，就能整齊好收納！ 而在環境整理上，珈羽也可說是個達人，她分享，通常會在寶寶與Yating休息時，進行簡單打掃，為了避免打擾他們，她較少使用吸塵器，但有些灰塵與頭發，僅透過掃把并不容易清理乾凈，因此，她會為掃把套上破舊的絲襪，這樣一來，無論頭發或灰塵都能輕松掃除。 珈羽說，因為自己很愛乾凈，因此，許多看不下去的事都會主動處理，每回聽到Yating驚呼「好厲害」，都有滿滿的成就感。她認為，秉持著從小事著手的概念，一次只需花一點時間處理，就能維持環境的整潔。 七心級的服務．走到哪都是家 在服務期間，珈羽除了協助Yating家的簡易家事處理，她也會保持好自己衛生與房間的整潔，她說，進入一個家庭服務，要當作自己的家用心維護，把媽咪當成當自己的女兒貼心照護，把寶寶當成自己的孫子悉心疼愛，如此，就不會感到疲憊與心累，更能樂在其中，甚至會愿意付出，沒有計較！ 「給予媽咪一家七心級的服務」是珈羽的自我期許，她說，只有擁有了耐心、愛心、熱心、細心、貼心、用心與同理心，就能在月嫂這行做得久、做得好，并且會發現，自己到處都有家，每一位媽咪與其家人都能成為日后相互關心的好朋友！ 月嫂的家事撇步＆錦囊妙計 ．隨手做：幫寶寶洗好澡后，我會順便清洗馬桶與洗手臺，以菜瓜布清除附著在墻上的皂垢，每天使用完畢就執行，除了保持乾凈，也能減少整理時間，不必因久久一次清理，而必須花半小時以上的時間。 ．物盡其用：將寶寶清潔口腔使用的滅菌紗布巾留下，晾乾后，可用于擦拭廚房的油網。 ．寶寶用品清潔：因媽咪的奶會有油滑感，可使用奶瓶專用清潔液清洗，至于擠奶器與奶瓶，一周使用熱水消毒后，再放置消毒鍋，確保寶寶使用的器具衛生乾凈，能避免寶寶出現鵝口瘡。 ．家電用品清潔：使用電鍋后，水溶性成分積在電鍋底部，加熱后容易氧化變黑，此時，可買檸檬酸，加水再加熱，最后以抹布擦拭，就能恢復電鍋原來光亮乾凈的底部。 發表評論